幫助中心
- 1售后維修如何收費(fèi)？
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排除人為損壞，產(chǎn)品保修期內(nèi)不收取上門服務(wù)費(fèi)和維護(hù)費(fèi)，產(chǎn)品更換需要支付產(chǎn)品成本費(fèi)；產(chǎn)品保修期外的售后服務(wù)需根據(jù)地理位置收取服務(wù)費(fèi)、維修費(fèi)及更換產(chǎn)品的成本費(fèi)。
- 2產(chǎn)品售后報(bào)修流程？
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可以直接向所在地門店售后人員反饋，或向金博總部400 6166 669服務(wù)熱線進(jìn)行反饋，或通過“金博”微信服務(wù)號(hào)進(jìn)行反饋。
- 3如何辨別產(chǎn)品真?zhèn)危?/div>
金博產(chǎn)品現(xiàn)階段的唯一標(biāo)識(shí)為：“CCB/金博”，同時(shí)可致電金博400 6166 669客服熱線或關(guān)注“金博”微信服務(wù)號(hào)進(jìn)行真?zhèn)伪鎰e。
- 4如何查詢訂單的生產(chǎn)進(jìn)度？
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根據(jù)簽訂的合同信息，咨詢所購買門店或致電金博總部400 6166 669全國客服熱線咨詢。
- 5金博產(chǎn)品保修期多久？
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金博產(chǎn)品保修期以購買合同約定或產(chǎn)品保修卡為準(zhǔn)。
- 6金博產(chǎn)品質(zhì)量如何？
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金博產(chǎn)品多采用航天級(jí)優(yōu)質(zhì)原料，經(jīng)層層生產(chǎn)工序把關(guān)，產(chǎn)品經(jīng)過國家相關(guān)單位抽查，產(chǎn)品質(zhì)量符合國家安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
- 7金博集團(tuán)旗下有哪些產(chǎn)品？
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金博集團(tuán)以民用銅閥為核心經(jīng)營項(xiàng)目，同時(shí)配套衛(wèi)浴、暖通、管道、管材以及全屋閥門定制等。
服務(wù)熱線：
集團(tuán)工廠：浙江省玉環(huán)縣楚門鎮(zhèn)蒲田工業(yè)區(qū)400-6166-669
E-mail：valve@zjjinbo.cn
金博微信公眾號(hào)